Chat

Mit der Chatfunktion kommunizierst Du direkt in der App mit Kolleginnen und Kollegen - schnell, einfach und ohne externe Tools.

Die Chatfunktion ermöglicht eine direkte Kommunikation innerhalb der App - zum Beispiel zwischen HR-Teams oder anderen Gruppen, die an einem Prozess zusammenarbeiten. So sparst Du Zeit und brauchst keine E-Mails oder andere Apps mehr. Alles läuft zentral in der Plattform.

Chats, Direktnachrichten und Threads

Auf der Übersichtsseite gibt es 3 Reiter, einen für Chats, einen für Direktnachrichten und einen für Threads (Antworten auf Nachrichten außerhalb des Hauptchats).

In der Chat-Übersicht siehst Du alle Chats, in denen Du Mitglied bist.

Direktnachrichten verhalten sich wie Chats, sind aber nur zwischen zwei Personen. Direktnachrichten können nur von den beiden beteiligten Personen gesehen werden und bleiben immer privat zwischen ihnen.

In der Thread-Übersicht siehst Du alle Threads, an denen Du beteiligt bist (Autor einer der Nachrichten im Thread).

Chat Starten

Jeder kann einen neuen Chat starten. Dabei gilt:

• Wer einen Chat startet, wird automatisch Chat-Admin.
• Als Admin hast Du die meisten Rechte im Chat.
• Wirst Du in einen Chat eingeladen, bist Du zunächst nur Mitglied und hast weniger Rechte.

Hinweis

Nur Admins können Mitglieder hinzufügen oder entfernen und den Chat verwalten.

Chat verwalten

Jeder Chat hat:

• Einen Betreff: Das ist der Titel oder Name des Chats.
• Mitglieder: Die Personen, die im Chat kommunizieren.

Chats lassen sich auch schließen. Dann ist der Chat nur noch lesbar (Read-Only). Du kannst ihn jederzeit wieder öffnen.

Nachrichten senden und bearbeiten

In einem Chat kannst Du:

• Nachrichten schreiben
• Nachrichten bearbeiten oder löschen (nur eigene)
• Auf Nachrichten antworten (Thread)
• Auf Nachrichten mit einem oder mehreren Emojis reagieren
  • derzeit 😄, 👍, 👎, ❤️, ✅ oder 🙏
• Dokumente teilen, derzeit sind die folgenden Nachrichten-Anhänge möglich:
  • PDF: .pdf - Standard für den Dokumentenaustausch und Druck.
  • Word-Dokumente: .doc, .docx - Gängige Formate für Textdokumente.
  • Excel-Tabellen: .xls, .xlsx - Für die Verwaltung von Daten und Tabellen.
  • PowerPoint-Präsentationen: .ppt, .pptx - Für Präsentationen.
  • Textdateien: .txt - Einfaches Textformat für einfache Inhalte.
  • ODF: .odt, .ods, .odp - OpenDocument-Formate für Textdokumente, Tabellen und Präsentationen.
  • JPEG: .jpg, .jpeg - Weit verbreitetes Bildformat.
  • PNG: .png - Beliebt für Bilder mit Transparenz.
  • GIF: .gif - Unterstützt Animationen.
  • SVG: .svg - Skalierbare Vektorgrafiken für Symbole oder Diagramme.
  • ZIP: .zip - Gängiges Format für komprimierte Dateien.
  • RAR: .rar - Ein weiteres komprimiertes Dateiformat.
  • 7z: .7z - Komprimiertes Format mit besserer Kompressionsrate als ZIP.
  • CSV: .csv - Textdatei für tabellenartige Daten (häufig für Importe/Exporte verwendet).
  • JSON: .json - Häufig für den Datenaustausch oder Konfigurationsdateien verwendet.
  • XML: .xml - Ähnlich wie JSON, wird zur Datenrepräsentation verwendet.

Tipp

Wenn Du auf eine Nachricht antwortest, entsteht automatisch ein Thread. Dies ist besonders hilfreich, um in Chats mit vielen Mitgliedern den Überblick zu behalten und gezielt auf einzelne Themen oder Fragen einzugehen, ohne dass sie im allgemeinen Nachrichtenstrom untergehen.

Noch ungelesene Nachrichten werden fett markiert - so erkennst Du sofort, wo etwas Neues passiert ist.

Erwähnungen

Du kannst einzelne Personen im Chat erwähnen - nutze dafür das @-Zeichen.

Hinweis

Wenn Du erwähnt wirst, wird die Nachricht hervorgehoben - Du verpasst also nichts.

Formatierung

Chatnachrichten unterstützen viele Formatierungen:

• Fett, kursiv, durchgestrichen
• Codeblöcke (inline und mehrzeilig)
• Links ([Linktext](URL))
• Zitate (> Text)
• Erwähnungen (@Nutzername)
• Emojis (:emoji_name:)
• Aufzählungen:
  • Nummeriert (1., 2., 3.)
  • Unsortiert (-, *)
  • Checkbox-Listen

Alle Formatierungen können entweder über einen entsprechenden Short-Cut direkt im Chat eingegeben werden oder über die Formatierungsleiste, über dem Eingabefeld.

Push- und E-Mail-Benachrichtigungen

Wenn Du länger nicht in der App warst, bekommst Du morgens eine E-Mail über ungelesene Nachrichten.

Möchtest Du sofort benachrichtigt werden, kannst Du Push-Benachrichtigungen aktivieren. Dann wirst Du bei jeder neuen Nachricht informiert.

Kontextbezogene Chats

Ein Chat kann einen Kontext haben - muss aber nicht. Kontexte sind zum Beispiel:

• Onboarding-Prozesse
• Offboarding
• Verträge
• Teams

Wenn ein solcher Prozess startet, wird automatisch ein passender Chat erstellt. Du kannst aber auch jederzeit manuell einen Chat ohne Kontext anlegen.

Einschränkungen

Wir haben aktuell ein paar bekannte Einschränkungen bei der Chat-Funktion. Allerdings sind alle diese Einschränkungen bereits in Planung.

• Nur Einzel-Erwähnungen. Du kannst keine Gruppen-Erwähnungen, wie @chat oder @team vornehmen.
• Keine Dateivorschau. Du kannst Dateien hochladen, aber sie werden nicht direkt im Chat angezeigt. Du musst sie herunterladen, um sie anzusehen.